Verzending

Bestellingen geplaatst via FRONTIER¹ worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Bestellingen worden verzonden vanuit Nederland met geregistreerde vervoerders met standaard tracking.

Verzendtijden

Levertijden variëren per bestemming. Binnen de EU komen de meeste zendingen binnen 2–5 werkdagen aan. Internationale levering kan tot 10 werkdagen duren.

Verzendkosten

Verzendtarieven worden berekend bij het afrekenen en weerspiegelen de huidige koerierprijzen. Voor institutionele bestellingen kunnen aangepaste leveringsvoorwaarden van toepassing zijn.

Verantwoordelijkheid

Het risico van schade of verlies gaat over op het moment van levering volgens Incoterms DAP (Delivered at Place), tenzij anders overeengekomen. Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van een geldig afleveradres en het accepteren van het pakket.

Douane

Voor niet-EU-bestemmingen kunnen douanerechten of btw van toepassing zijn. Deze zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger. FRONTIER¹ kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor invoerbelastingen of vertragingen bij de douane.